जेव्हा अभ्यागत तुमच्या संपर्क पृष्ठाद्वारे किंवा कस्टम-मेड फॉर्मद्वारे तुम्हाला फॉर्म संदेश सबमिट करतात, तेव्हा तुम्हाला ते दोन ठिकाणी मिळतील: तुमच्या पृष्ठ किंवा फॉर्म सेटिंग्जमध्ये तुम्ही प्राप्तकर्ता म्हणून सेट केलेले ईमेल पत्ते आणि तुमच्या खात्याच्या डॅशबोर्डमध्ये असलेली तुमची फॉर्म संदेशांची यादी.
तुमच्या वेबसाइटच्या डॅशबोर्डवर जा.
अ‍ॅक्टिव्हिटीज अंतर्गत, फॉर्म मेसेजेस वर क्लिक करा.
मेसेज टॅब अंतर्गत, तुम्ही हे करू शकता
संदेश फिल्टर करा, प्राप्त झालेल्या संदेशांना उत्तर द्या, नवीन संदेश तयार करा आणि संदेश CSV फाइलमध्ये निर्यात करा.
तुमची मेसेज लिस्ट मेसेज स्टेटस आणि तारखेनुसार फिल्टर करा.
तुमचा माऊस कर्सर मेसेज आयडीवर ठेवा, तुमच्या मेसेजेससोबत जाण्यासाठी कस्टमाइज्ड टॅग तयार करण्याचा पर्याय तुम्हाला दिसेल, यामुळे तुम्हाला तुमच्या आणि तुमच्या व्यवसायाशी संबंधित माहिती जोडून तुमचे मेसेज आणखी वर्गीकृत करता येतील.
प्रत्येक संदेशाची स्थिती सेट करून तुमचे संदेश व्यवस्थापित करा, नवीन, प्रगतीपथावर, प्रलंबित, पूर्ण किंवा रद्द केलेले निवडा.
अधिक माहिती पाहण्यासाठी आणि प्राप्त झालेला संदेश पाहण्यासाठी क्लिक करा. पर्यायी म्हणून, माहिती स्क्रीन उघडण्यासाठी तुम्ही संदेशावरच क्लिक करू शकता.
डिलीट बटणावर क्लिक करून तुम्ही नको असलेले मेसेज डिलीट करू शकता.
तुमचे संदेश CSV फॉरमॅटमध्ये एक्सपोर्ट करण्यासाठी एक्सपोर्ट पर्याय वापरा.
तुमच्या माहिती टॅबमध्ये, तुमच्याकडे तुमच्या वापरकर्त्याच्या संदेशांना उत्तर देण्याचा पर्याय असेल,
उत्तर संदेश तयार करण्यासाठी उत्तर द्या वर क्लिक करा. तुमच्या वापरकर्त्यांना त्यांनी दिलेल्या ईमेल पत्त्यावर तुमचे उत्तर मिळेल, उत्तर देण्याचा पर्याय असेल, ज्यामुळे तुम्ही त्यांच्याशी अधिक सहज आणि प्रभावीपणे संवाद साधू शकाल. सर्व संदेश माहिती विंडोमध्ये मूळ संदेशाच्या थ्रेड म्हणून सादर केले जातील.
तुमच्या फॉर्म मेसेजद्वारे तुमच्या डॅशबोर्डवरून थेट ईमेल पाठवून तुमच्या वापरकर्त्यांशी संवाद साधा, तुम्ही भूतकाळात तुमच्याशी संपर्क साधलेल्या वापरकर्त्यांसाठी एक नवीन ईमेल तयार करू शकता किंवा तुमच्या सेवा किंवा स्टोअर उत्पादने खरेदी केलेल्या क्लायंटना संदेश पाठवू शकता.
हे साधन विशिष्ट वापरकर्त्यांना अपडेट्स आणि संबंधित माहितीची माहिती देण्यासाठी वापरले जाऊ शकते.
तुमच्या ग्राहक टॅबमध्ये, तुम्ही तुमचे सर्व ग्राहक, सदस्यता घेतलेले आणि सदस्यता रद्द केलेले दोन्ही पाहू शकता. तुम्ही ग्राहक माहिती व्यवस्थापित करू शकता, कस्टमाइज्ड टॅग जोडू शकता आणि त्यांना संदेश पाठवू शकता. ग्राहक टॅबबद्दल अधिक वाचा.
विद्यमान ग्राहक व्यवस्थापित करण्यासाठी किंवा नवीन जोडण्यासाठी निर्यात आणि आयात पर्याय वापरा.
निर्यात - तुमची ग्राहक यादी निर्यात केल्याने तुम्हाला मायक्रोसॉफ्ट एक्सेल किंवा गुगल शीट्स सारख्या बाह्य सॉफ्टवेअरचा वापर करून तुमचे ग्राहक व्यवस्थापित करता येतील.
आयात करा - जर तुमच्याकडे आधीच ग्राहकांची यादी असलेली CSV फाइल असेल, तर तुम्ही ती तुमच्या वेबसाइटच्या ग्राहक यादीत आयात करू शकता आणि त्यांना त्यात जोडू शकता.
इनसाइट्स टॅबमध्ये, प्राप्त झालेल्या संदेशांचे निरीक्षण आणि विश्लेषण करा.
तुम्ही तुमचे संदेश वर्ष, महिना, दिवस, शेवटचे ३० किंवा ६० दिवस आणि बरेच काही यानुसार फिल्टर करू शकता.
अशा प्रकारे, किती वापरकर्त्यांनी तुमच्याशी संपर्क साधला आणि तुमच्याशी संपर्क साधला हे तुम्ही पाहू शकता.
? टीप: मोफत वेबसाइटना संपूर्ण संदेश पाहण्यासाठी त्यांच्या डॅशबोर्डवर जावे लागेल, तर प्रीमियम वापरकर्ते त्यांच्या प्राप्तकर्त्याच्या ईमेलमध्ये देखील संपूर्ण संदेश पाहू शकतील.
